Rohrbruch und Wasserschaden in Aachen

Ihre Anfrage nehmen wir zu jeder Uhrzeit entgegen und vermitteln sie an einen selbstständigen Sanitär-Partnerbetrieb, der im Aachener Stadtgebiet arbeitet.

Für welche Stadtteile wir vermitteln

Wir geben Ihre Anfrage an einen selbstständigen Sanitär-Partnerbetrieb weiter, der in Aachen unterwegs ist: in der Innenstadt und in Burtscheid ebenso wie in Brand, Eilendorf, Haaren, Forst, Laurensberg und Richterich. Anrufe kommen auch aus Würselen, Herzogenrath, Alsdorf, Eschweiler und Stolberg.

Eine Stadt mit Höhenunterschied

Aachen liegt in einem Kessel. Zwischen der tief gelegenen Innenstadt und den Höhen in Laurensberg oder Richterich liegen mehr als hundert Höhenmeter, und das merkt jeder, dessen Keller vollläuft. Wasser sucht sich den Weg nach unten, und zwar über Grundstücksgrenzen hinweg. Bricht in einem Haus am Hang eine Leitung, steht es unter Umständen nicht dort im Keller, sondern zwei Häuser weiter unten. Das ist der Grund, warum die Suche nach der Austrittsstelle in Hanglagen selten mit dem Blick in den eigenen Heizungsraum endet.

Der Baubestand ist gemischt. In Burtscheid und der Innenstadt stehen Häuser aus dem 19. Jahrhundert mit Blaustein im Sockel, dicken Wänden und Leitungen, die im Lauf von hundert Jahren mehrfach ergänzt wurden. In Brand, Eilendorf und Haaren dominiert der Wohnungsbau der Nachkriegszeit, in Richterich und Laurensberg kommen Einfamilienhäuser jüngerer Baujahre dazu. Das Aachener Trinkwasser stammt überwiegend aus Talsperren der Eifel und ist vergleichsweise weich. Weniger Kalk bedeutet allerdings nicht weniger Schäden: Die häufigsten Ursachen für einen Rohrbruch bleiben Alter, Korrosion an verzinkten Stahlleitungen und mechanische Belastung.

Ein praktischer Punkt betrifft die vielen Mietwohnungen rund um die Hochschule. Wer nachts anruft, ist oft Mieter und weiß nicht, wo der Hauptabsperrhahn sitzt. Das ändert nichts am Vorgehen: erst absperren, was erreichbar ist, dann anrufen, danach die Hausverwaltung informieren. Was ein Einsatz kostet, steht unter Kosten.

Am Hang ist die Suche der halbe Einsatz

In Aachen fragt der Partnerbetrieb regelmäßig Dinge ab, die anderswo keine Rolle spielen: Liegt Ihr Haus über oder unter der Straße, gibt es eine Hangseite ohne Fenster, sind Nachbargebäude betroffen. Bei einem Altbau in Burtscheid geht es meist um eine alte Steigleitung, bei einem Haus in Richterich eher um die Zuleitung im Erdreich.

  • Leckortung auch dann, wenn das Wasser in einem tiefer gelegenen Nachbargebäude auftritt
  • Ansprechstelle auch für Mieter, wenn Eigentümer oder Verwaltung nachts nicht erreichbar sind
  • Vermittlung für Innenstadt und Burtscheid ebenso wie für Brand, Haaren und Richterich
  • Schadensdokumentation mit Fotos und Protokoll für die Versicherung
Kosten und Ablauf

Rückruf für Aachen anfordern

Tragen Sie ein, wie Sie erreichbar sind und worum es geht. Ihre Angaben geben wir an einen selbstständigen Sanitär-Partnerbetrieb weiter, damit dieser Sie direkt zurückrufen kann; was dabei mit Ihren Daten geschieht, steht in der Datenschutzerklärung. Läuft gerade Wasser aus, nutzen Sie bitte nicht das Formular, sondern rufen Sie unter 013231321 an.

Ihre Anfrage ist eingegangen und geht an einen Partnerbetrieb. Wenn das Wasser nicht warten kann, wählen Sie 013231321.

* Pflichtfeld

Fragen aus Aachen und der Umgebung

Ja. In Hanglagen läuft Wasser aus einem höher gelegenen Grundstück unterirdisch weiter und tritt erst weiter unten aus. Der Partnerbetrieb prüft deshalb neben Ihrer Installation auch, ob der Zulauf von außen kommt. Für die Suche hilft es, wenn Sie sagen können, ob das Wasser klar oder trüb ist und ob es nach Regen zunimmt.

Wenn Wasser austritt, ja. Stellen Sie zuerst ab, was Sie erreichen, und rufen Sie dann an. Die Frage, wer die Rechnung trägt, klären Sie anschließend mit der Vermieterseite. Fotografieren Sie den Schaden, bevor jemand aufräumt, und heben Sie alle Belege auf.

Weiches Wasser hinterlässt weniger Kalk in Armaturen und Boilern, das ist der spürbare Unterschied im Alltag. Rohrbrüche entstehen dagegen meist durch Alter, Korrosion an alten verzinkten Stahlleitungen, Frost oder mechanische Belastung. An diesen Ursachen ändert die Wasserhärte wenig.

In den meisten Fällen im Keller in der Nähe des Wasserzählers, oft an der Wand zur Straßenseite. In Häusern ohne eigenen Kellerraum kann er im Treppenhaus oder in einem verschlossenen Hausanschlussraum sitzen. Suchen Sie ihn einmal bei Tageslicht, nicht erst nachts mit dem Handy in der Hand.

Anfragen aus Würselen, Herzogenrath, Alsdorf, Eschweiler und Stolberg geben wir ebenso weiter wie die aus dem Stadtgebiet. Ob kurzfristig ein Betrieb frei ist, hängt an der Auftragslage. Am Telefon sagen wir Ihnen, was zu dieser Uhrzeit realistisch ist.

Nein. Wir führen die Arbeiten nicht selbst aus und könnten einen Endpreis weder kalkulieren noch garantieren. Die Kostenseite nennt die Faktoren, die den Preis bestimmen: Uhrzeit, Anfahrt, Aufwand und Notdienstzuschlag. Der Partnerbetrieb legt Ihnen das offen, bevor Sie ihn beauftragen.

Wasser im Aachener Keller?

Erst den Hauptabsperrhahn zudrehen, dann anrufen. Wir vermitteln Ihre Anfrage an einen Sanitär-Partnerbetrieb, Tag und Nacht.