Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Atlantido GmbH
Mühlenstr. 8
14167 Berlin
Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Andrej Gejer
Telefon: 013231321
E-Mail: schluesseldienst@nomobo.de
2. Art des Angebots und Weitergabe Ihrer Anfrage
Dieses Portal vermittelt Anfragen an selbstständige Sanitär- und SHK-Fachbetriebe. Das ist der zentrale Zweck der Verarbeitung: Die von Ihnen übermittelten Daten werden an einen Partnerbetrieb weitergegeben, damit dieser Sie zurückrufen und den Auftrag ausführen kann.
Empfängerkategorien: selbstständige Sanitär-, Klempner-, SHK- und Trocknungsfachbetriebe im Einsatzgebiet des angefragten Ortes.
Übermittelte Daten: Name, Telefonnummer, Ort, Beschreibung des Anliegens sowie, falls angegeben, E-Mail-Adresse und gewünschtes Zeitfenster.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Weitergabe zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist.
Speicherdauer: Anfragedaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Handelsrechtliche und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Eine Weitergabe an mehrere Betriebe gleichzeitig findet nicht statt. Kann der zunächst angefragte Betrieb den Auftrag nicht übernehmen, geben wir die Anfrage an einen weiteren Betrieb weiter.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Die Server stehen in Deutschland. Der Anbieter verarbeitet die über die Website übermittelten Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Bei jedem Aufruf dieser Website erfasst der Server automatisch Informationen in Server-Logfiles: IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über den erfolgreichen Abruf, verwendeter Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite.
Zweck: technisch fehlerfreie Bereitstellung der Website, Systemsicherheit und Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website.
Speicherdauer: Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht oder gekürzt, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
4. Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei Notdienstanfragen geben wir diese Angaben nach Abschnitt 2 an einen Partnerbetrieb weiter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung Ihres Anliegens, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
5. Rückruf-Formular
Über das Formular auf der Kontaktseite erheben wir Name, Rückrufnummer, Ort und die Beschreibung Ihres Anliegens. Die Angabe einer E-Mail-Adresse und eines Zeitfensters ist freiwillig. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet.
Die eingegebenen Daten werden in einer Datenbank auf dem Webserver dieser Website gespeichert und nach Abschnitt 2 an einen Partnerbetrieb weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: siehe Abschnitt 2.
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
6. Cookies und lokale Speicher
Diese Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Sie dienen der Sitzungsverwaltung und dem Schutz von Formularen vor missbräuchlicher Übermittlung. Diese Cookies werden nach dem Schließen des Browsers oder nach kurzer Zeit gelöscht.
Es werden keine einwilligungspflichtigen Cookies oder Dienste eingesetzt. Es findet keine Web-Analyse, kein Tracking, keine Reichweitenmessung und kein Einsatz von Marketing-Pixeln statt.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG für die Speicherung technisch notwendiger Informationen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die anschließende Verarbeitung.
7. Eingebettete Inhalte Dritter
Diese Website bindet keine externen Karten, Videos, Schriftarten oder Social-Media-Elemente ein. Schriften und Skripte werden vom eigenen Server ausgeliefert. Es findet dadurch keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Drittanbieter statt.
8. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO
Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse.
9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig für den Verantwortlichen ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes wenden.
10. Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Übertragungen zwischen Ihrem Browser und dem Server sind dadurch für Dritte nicht mitlesbar. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder die tatsächliche Datenverarbeitung auf dieser Website ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.